Free【コロナワクチン】電話つながりにくく 八戸で集団接種の予約集中
新型コロナウイルスワクチンの追加接種について、八戸市では集団接種の予約電話が集中し、つながりにくい状況となっている。市保健所の担当者は「電話がつながらない時は少し時間をおいてから、かけ直してほしい」と協力を呼び掛けている。
同市では、2月1日に医療機関での個別接種が始まった。集団接種については、14日に専用コールセンターとインターネットの予約システムで受け付けが始まり、21日から市総合保健センターで接種が行われる。現在は65歳以上の高齢者が対象で、初回接種から7カ月以上(3月以降は6カ月以上)経過した人に順次、接種券が発送されている。
市保健所によると、予約開始直後の14、15日は電話が集中。大きな混乱はなかったが、一時的につながりにくい時間帯があった。
一方で、受付時間外の電話や、かけ間違いも相次いでいるという。市の担当者は「予約に期限はなく、希望する人のワクチンは確保されている。電話番号や受付時間を確認の上、落ち着いて予約をしてほしい」と理解を求めている。
予約は専用コールセンター=電話0178(86)1800=へ。受付時間は平日が午前9時~午後6時、土日祝日は午前10時~午後4時。
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