カスハラ経験６４・５％ 民間調査、土下座強要も
直近１年間にカスハラを受けた経験
顧客からの嫌がらせや迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」を直近１年間に受けた人は６４・５％に上るとの調査結果を危機管理コンサルティング業「エス・ピー・ネットワーク」（東京）が２６日までに発表した。土下座強要や長時間の居座りなどを経.....
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